Interview mit Stephan Grünewald – „Kunden suchen Sinnlichkeit“

Für den Kölner Konsumpsychologen Stephan Grünewald kommt der Niedergang der Drogeriemarktkette Schlecker nicht überraschend – vor allem weibliche Kunde hätte die Atmosphäre in den Filialen abgeschreckt. [Read more…]