24Jan/127
Interview mit Stephan Grünewald – “Kunden suchen Sinnlichkeit”
Für den Kölner Konsumpsychologen Stephan Grünewald kommt der Niedergang der Drogeriemarktkette Schlecker nicht überraschend – vor allem weibliche Kunde hätte die Atmosphäre in den Filialen abgeschreckt.